Рынок ·
Сбербанк сократил расходы на клиентское обслуживание благодаря обновлению ИИ-системы
Сбербанк объявил о значительном снижении операционных затрат на обслуживание клиентов после успешного внедрения обновленной системы искусственного интеллекта. Использование новых ИИ-решений позволило оптимизировать процессы взаимодействия с клиентами, повысить эффективность обработки запросов и автоматизировать рутинные операции, что привело к прямой экономии ресурсов банка.